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給有意從事內部稽核的同學建議

(2009-11-16 14:59:08 蘇永盛 副教授)

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    一位大學財務管理系畢業八年的校友--張景評,他是位對自己有期許,勇於接受工作挑戰的年輕人,歷練過許多不同的公司與工作、職務,目前在一家上市公司擔任稽核幹部,我特別請他談談他的工作經驗,很值得會計、財務相關科系在校同學參考規劃自己的未來,以下就以張先生為第一人稱,敘述他的建議:



    多年來的工作經驗讓我體認到實務上所發生的事情,很多課本都有提過,只是學生時期沒有實務經驗而看不懂,例如,成本與管理會計最重要是在計算差異分析,它可以幫助計算標準成本,也有利於作業基礎成本法的建立。因此,同學在校期間要能瞭解學校學習課程的意義,否則在未來工作的過程中會遇到無法招架的問題,例如,同學在學習會計相關科目時不要只求數字的正確,而是瞭解為什麼這樣做,這樣才可以提昇自己。同學在學校時能夠多瞭解基本的學問,將來在職場上就容易體會實務運作的道理。



    同學畢業後在實務上努力兩、三年,如果能將經營管理運作的邏輯弄清楚,這樣實務上就差不多了,進一步能夠瞭解理論並結合實務,還可以訓練自己成為策劃、邏輯的人,而不是只會做帳。因為要晉升為管理人員,光會作帳是不行的,還要能針對問題提出改善建議。



    我大學畢業先到百貨公司稽核室,當時並沒有實務經驗,不懂會計、不懂帳,也不懂稅,也不懂百貨業。很幸運的被編到電腦稽核組,該百貨公司使用IBM POS,所有交易透過POS傳到後端的系統中,稽核室人員再運用通用稽核軟體,蒐集擬查核資料,找出異常資料,再到現場調資料來看,很輕易的發現弊端,因此能夠善用電腦稽核,可以彌補經驗的不足。



    後來轉到製造業做成本會計,做了三年,再回到內部稽核領域。做內部稽核讓我學到很多東西。內部稽核是以高階經營者的觀點,看屬下做的事情;內部稽核是在訓練一個人的思維,訓練一個人修身養性,因為從事內部稽核工作會面臨很多的挫折,但是這些挫折都是在幫助我們成長的一個動力,因為你被罵一次,就可以多成長一些,俗語說「吃苦就像吃補」,這句話是很正確的,當你遇到逆境與挫折愈多,你就愈來愈成長;初期你不懂,被罵一次、二次,第三次你就會懂,相反的,如果你完全不去問、去學,你就不會進步。



    這說明了有些人做了二十年還是一位會計,有些人做了五年會計可以升為課長,十年可以變成財務長,做了十五年可以當上總經理。主管跟部屬的差異在於部屬只會在事務上去查帳,只會在事務去處理他工作職場的問題,而主管則要跨部門去協調溝通,站在公司的立場將事情處理好。



    現在有內部稽核師、ERA、CCSA、內控自評師、電腦稽核師…等許多專業認証考試,建議同學先取得內部稽核師,因為它能適用所有的稽核領域。有興趣的同學再進一步學習電腦稽核,因為電腦稽核師的進入門檻比較高,且目前電腦還不普及,現在四大會計師事務所的電腦稽核部門幾乎都是要會寫程式的,要能開發電腦稽核程式。然而現在公司都已電腦化,要做內部稽核就必需透過電腦稽核,這樣可以讓內部稽核工作事半功倍。



    在學校的時候同學要先立定自己未來的方向,學校教育同學要好好的唸書,將精神放在學習上,這是有道理的,因為以後工作上就要有這種態度。畢業後有的人會在事務所歷練兩、三年,雖然事務所非常操,同一個時間要查好幾家公司的帳,但在事務所工作兩年的同學,遠比在產業界工作四年的同學,學習更多,經歷更好,因為他看的產業多,看的會計流程,看的會計作業方式,作帳的方式也多,因此他的程度會變得很好。



    會計師事務所歷練兩、三年後,有些人會進入公司的財會部門,因為有了會計師事務所的經歷,就毋需從基層做起,很有可能從事管理職,或是從事成本會計--成本是公司的命脈,一般在製造業中,成本是財會跟工廠之間的橋樑,可以解決兩者的衝突,如果有了成本會計的經驗,可以瞭解工廠的運作;有些人就專精在成本管理領域,做到成本經理,成本經理要能控制公司全球所有的成本作業。



    有的從會計師事務所出來的同學,會走向稅務方面,可以成為財會課長,進而成為財務經理、財務長。企業的財務管理人員對稅務要有充分的瞭解,經過會計師事務所的歷練,可以將以前學校學的「理論」與實務結合。



    而想從事內部稽核的人員,要比較重視企業營運的查核,例如,內控循環有分銷售、採購、生產、固定資產、融資、投資、資訊、以及管理性的作業,在一個工廠,只要能瞭解生產、銷售,就能掌握工廠主要的運作,就可以將例行性的查核,延伸到專案稽核。



    許多公司會把內部稽核當成是一個培養幹部的過程,例如,台達電內部稽核的工作團隊將近十個人,台達電要找海外幹部或是一些重要職缺,常常會從內部稽核團隊中尋找,因為內部稽核每天在查帳,每天在涉入經營;公司發生問題時,會優先請內部稽核人員進行瞭解,提出解決方案時,也會請內部稽核人員一起研商實施的可能性,所以內部稽核是一個可以深入瞭解公司營運的方向的最好練兵的地方。業界從事內部稽核而升任總經理的人有很多,例如新光產物的總經理曾任總稽核,台灣福星的總經理曾任財務長,所以說財會人員是公司的重要人員,不過要能同時瞭解會計、稅會、成本、稽核等相關領域的知識。



    財會人員要有計畫的擴大自己的領域。建議同學要抱持著,我們天天都在學習的心態,不管你在什麼領域,都應該用心學習,就以被視為傳統工業的以工廠運作來講,還是有很多值得探討、學習的部分。將來畢業工作,也要時時抱著學習的心態,要時時抱持著我是來練兵的,不要計較你的待遇跟你的付出是否成正比,只要你的程度愈來愈好,你能看清這個產業,將來自然能找到待遇好的工作。


                                                    --蘇永盛整理

「 本文章之圖文版權為蘇永盛 副教授本人所有,非經同意不得轉載。」

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