| 一、知識網的會員制度為何？ |
| 會員分為「一般會員」及「VIP會員」二種會員制度，請參見新手上路/會員服務。 |
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| 二、如何申請成為會員? |
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一般會員: |
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任何有興趣者皆可網上申請，以免付費方式成為本知識網的一般會員，使用本知識網所提供的有限資源與功能，進行稽核自動化知識的瀏覽。 |
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VIP 會員: |
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JACKSOFT持續性稽核軟體的使用者且持續有購買此軟體的技術支援者。 |
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購買稽核自動化知識網年會者。 |
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| 三、成為稽核自動化知識網會員可享有之服務項目有哪些? |
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瀏覽各項資訊專欄與各產業運用成功案例。 |
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瀏覽技術小百科與名人開講。 |
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網上與專家互動尋求各項問題解答。 |
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提供知識庫全文檢索功能。 |
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稽核自動化電子報免費下載。 |
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免費參與知識網ELF專題演講活動。 |
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上網回答問題累積知識點數，即有機會升級為VIP會員。 |
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選修線上教學系列課程。【VIP會員獨享】 |
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| 四、VIP會員與一般會員使用本知識網的功能比較? |
會員服務與權益內容 |
會員身份 |
VIP會員 |
一般會員 |
| 成功案例 |
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(部分開放) |
| 資訊專欄 |
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(部分開放) |
| 技術小百科 |
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(部分開放) |
| 名人開講 |
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| 線上教學系列課程 |
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| 知識庫全文檢索 |
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| 稽核自動化電子報 |
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| 參與知識網舉辦之活動 |
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| 至稽核論壇發問/回答問題，累積知識點數 |
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| 累積會員點數升級 |
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| 五、誰應申請成為會員? |
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凡財務、會計、稽核、管理類人員及高階管理人員或對此領域有興趣者，皆歡迎成為稽核自動化知
識網會員。 |
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各ERP系統使用者，有興趣了解持續性監控與稽核作業的專業知識及對其工作的影響，可購買會員年費成為VIP會員，了解稽核人員如何查核他們所管理的資訊系統與設備，在知識網上擴大新知與建立專業形象，提高自己的價值。 |
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| 六、如何得到╱累積知識點數？ |
| 稽核自動化知識網的會員可以累積自己知識點數方式，來達到會員知識等級升級，讓其專業獲得更大的肯定。 |
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| 會員可在特定專區獲得知識點數方式，請詳下列說明。 |
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成功註冊為會員後，即可在稽核自動化知識網的「稽核論壇」進行發問、知識分享，以及回答相關問題等功能，並可從中獲得知識點數。知識點數累積方式如下： |
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「稽核論壇」上提問者，可獲得知識點數至多 20 點。 |
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「稽核論壇」上回答問題者，可得知識點數至多20 點。 |
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會員可自行發表相關電腦稽核的文章於論壇者，可得知識點數至多30 點。 |
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| 注意事項 |
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站上所有知識點數都不能直接兌換現金。 |
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| 七、會員知識等級分類為何? |
| 稽核自動化知識網的會員，其知識等級分類如下: |
各項站上活動的知識點數累積，依每次活動所公佈的規定為準。 |
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| 八、如何更改個人資料及密碼？ |
| 請至「我的帳戶」選擇「查詢/修改基本資料」，即可修改及查詢您的基本資料；選擇「密碼變更」，即可修改密碼。 |
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| 九、帳號或密碼忘了怎麼辦？ |
| 請至「會員專區」選擇「忘記密碼」或申請取得新密碼。 |
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| 十、已申請個人帳號，若想取消該怎麼辦？ |
| 請透過服務信箱或來電 02-2555-7886 ，告知您的帳號、密碼以及姓名，服務中心將會為您刪除該帳號。 |
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