引言:
文字探勘(Text Mining)是現代企業資料分析中的重要技術之一,特別在稽核領域,它能夠幫助發現隱藏在大量資料中的風險與機會。隨著自然語言處理(NLP)技術的進步,文字探勘應用範疇日益廣泛。本文將探討JCAATs軟體中的文字探勘指令、稽核應用及其發展趨勢,並介紹相關技術細節,從而幫助使用者深入理解如何應用文字探勘進行有效稽核。
JCAATs 文字探勘指令與稽核應用
1.模糊重複(FUZZY_DUPLICATE):基於文字編輯距離(Levenshtein Distance),計算兩個文字的相似程度,用於稽核中尋找內容相近的文件或數據。
2.模糊比對(FUZZY_JOIN):比較兩段文字之間的接近程度,以識別相似記錄。
3.關鍵字(KEYWORD):提取文本中常出現的詞彙或具有權重的字詞作為查核關鍵,為其他文字探勘功能提供支持。
4.文字雲(TEXTCLOUD):以可視化文字雲形式呈現關鍵詞的重要性,便於快速進行文本分析。
5.情緒分析(SENTIMENT):通過分析文本中的正向或負向詞語,累計判斷文本的整體情緒傾向。
6.專業版進階功能:包含詞性分析(Part of Speech)及文字集群(Text Cluster),用於更深入的語法及語意探勘。
稽核應用:
文字探勘廣泛應用於合約稽核、工安申報、裁罰風險警示、黑名單比對、客戶留言風險分析、信用評核及漂綠等場景。
文字探勘技術發展趨勢
自然語言處理與文字探勘技術被MIT列為未來十大最重要技術之一,隨著技術進步,文字探勘逐漸從全文檢索發展至知識發現,提升了信息處理層次,並擴展了應用範疇。

中文斷詞技術:
*Jieba 是中文常用的斷詞工具,可結合自訂字典與停用詞提高斷詞準確度。
文字探勘技術的應用
1.停用詞處理:在文本中剔除無實質意義的詞彙如「我」、「他」等,提高分析的精確性。
2.自訂字典的建立:通過自訂字典與詞組分析,確保領域關鍵詞的準確識別。
文字探勘中的TF-IDF演算法
TF-IDF(Term Frequency - Inverse Document Frequency)是衡量詞彙重要性的一種常用方法,主要用於分析詞頻與文檔頻率的反比關係。它被應用於開放式調查研究回應、垃圾郵件偵測、文章相似度判別及舞弊查核中。
JCAATs技術參數設置
1.最小文件頻率 (min.df):設定範圍為0~1,低於此範圍的詞將被忽略。
2.最大文件頻率 (max.df):高於此範圍的詞將被排除,以過濾常見但不具分析價值的詞彙。
3.詞組 ngram_range:指定分析時的詞組長度,如考慮單詞(ngram_range=(1,1))或詞組(ngram_range=(1,2))。
情緒分析概述
情緒分析是一種通過分析文本來判斷文本基調的技術,用於了解文字作者的態度與情感傾向。公司通常利用情緒分析來改進客戶服務及提升品牌聲譽。
應用說明:
情緒分析透過關鍵詞識別、詞彙關聯、統計方法等手段,能夠準確判斷文本中隱含的主觀信息。

詞性技術與應用
JCAATs詞性分析技術利用NLP與詞性標記技術來解讀文本中的語法結構,並對其進行分類。詞性分析常見的分類包括名詞、動詞、形容詞、副詞等。
結論:
文字探勘技術已成為現代企業稽核與風險評估的強大工具。透過JCAATs進階指令與參數設置,使用者能夠針對不同的稽核需求進行精確的文本分析,提升稽核效率與準確性。隨著自然語言處理技術的發展,未來的文字探勘應用將更為深入,並在稽核領域發揮更大的作用。
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