資訊品質是企業營運確保、降低風險操作、及透過內部控制和法規遵行改善經營效率的關鍵要素，不良品質的資訊會使企業組織曝露在風險當中，危害營運系統的安全及效能，大幅減損使用商業智慧系統進行主要公司決策所產生的價值。　　
　　
　　在過去十多年間，資訊系統發展的重心是建立各種應用系統來協助企業組織改善生產效能及增加營運績效、提昇客戶的滿意度及忠誠度，例如：企業資源規劃(ERP)、顧客關係管理(CRM)、供應鏈管理(CRM)、及商用智慧(BI)系統，這些企業投入大量資源與金錢在相關技術的研發上，主要希望能建構系統化的營運流程，提升企業的競爭力，正當使用這些新系統來改善企業營運效率時，也要同時體認到在這些系統中所處理的資料與交易是必須有效的。
　　
　　不正確或不完整的資訊會危及整個企業組織所進行的決策分析和所採取的行動能力，企業主管根據資料倉儲和其他應用系統所產生的數據來制訂營運計畫和策略是曝露在風險當中，除非資訊品質管理程式能夠確認大部份交易階層資料的有效性，而依不良資訊所作的決策，往往會直接造成財務上的損失、客戶的忠誠度的喪失、以及損害對公司的信任。
　　
　　不良資訊所造成的負擔會連續促使系統建置成本的增加，根據資訊品質專家的預估：錯誤資料所增加的成本約為系統建置成本的10%到20%，相當驚人。
　　
　　在過去，資訊主管或專案經理對資訊科技的引用，首重資訊品質問題的成因，他們強調，若沒有好的資訊品質，再好的程式邏輯及設計都沒有用。
　　
　　他們充份瞭解到使用系統專案開發預算的百分之四十至五十是在資料錯誤的更正上，然而，他們卻沒有任何權責對營運流程上所產生的實際資料品質的好壞進行辨識，因此，這項資訊品質確認的日常管理工作就移轉到營運單位或部門主管身上，因為，只有他們最瞭解這些資料的產生和被處理過程，以及它們的主要目的，所以他們也是在企業當最適合扮演改善資訊品質的角色。結果最後，全公司企業對資訊品質的管理更不斷地移轉到財務主管身上，因為他是負責彙總全公司資訊並進行整合的工作，以確認財務資訊的正確性、完整性、與有效性。