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資訊專欄 >> 資安資訊 >>[分享]澳洲某航空公司驚傳資安事件,高達600萬筆顧客資料恐外洩!
[分享]澳洲某航空公司驚傳資安事件,高達600萬筆顧客資料恐外洩!

澳洲一間航空業者偵測到其第三方客服平台出現異常活動,該系統儲存高達600萬名顧客資料,包括姓名、email、電話、出生日期與常客編號。業者強調,受影響資料不包含護照、信用卡或密碼,系統已即時封鎖,航班營運與安全未受影響。預期外洩規模「具重大比例」,已通報澳洲聯邦警察與資安主管機關,並設立專線協助顧客應對。此事件發生前,美方情報單位才剛警告航空業為特定駭客組織攻擊目標,澳洲資安主管機關呼籲加強資安防護,因應日益升高的資安風險。

(參考來源:BBC News | 2025.07.02)

(來源網址:https://www.bbc.com/news/articles/cd6gnyl9923o )

※ 資安攻擊擴大,產業與供應鏈面臨高度風險

多家企業接連受害,揭示供應鏈資安脆弱與防禦斷點 雖已預警,但實務上缺乏跨界聯防與前端阻擋機制

※ 平台控管與應變通報機制不足

資料外洩源自外包客服平台,顯示企業未充分控管供應鏈資安 通報時機延遲,應變流程未能即時啟動,暴露治理缺口 資安事件對 ESG 治理、風險揭露與隱私權保障形成挑戰

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近年個資外洩事件頻傳,新版個資法更提高企業罰鍰上限與責任連帶風險。若仍仰賴人工抽查、表單比對等傳統手段,不僅效率低落,更難以掌握跨系統、跨部門的資料動態。

※ 個資保護查核應用六大實務技巧
1.電腦設備個資掃描:稽核部門端是否存放未授權的敏感檔案
2.資料留存盤點與重複查核:掌握跨部門、跨裝置資料散布情況
3.高風險使用行為辨識:追蹤不符權限或頻繁查閱行為
4.資料查詢紀錄監控:辨識非上班時段、集中查詢等異常操作
5.銷毀流程與保存年限查核:確保敏感資料按期刪除、有紀錄可查
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資料來源:
BBC News 2025.07.02

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