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企業所提供的財務報表，不僅是社會大眾投資的重要指標，也是金融機構查核貸款額度的參考依據，為了確認財務資訊的可靠詳實，只要是公開發行的上市上櫃公司都必須將財務報表送交會計師事務所查核簽證。過去會計師事務所都是由審計部門以人工專責查核查帳業務，但隨著資訊時代的來臨與企業e化趨勢，一般大型會計師事務所目前都設有風險管理部門以協助進行電腦審計作業，經由熟悉電腦系統運作的風險管理人員，稽核企業會計資訊的正確性。

風險管理人員絕大部分的時間，都花在拜訪客戶。進行訪談之後，根據客戶提供的財務資訊作資料驗證，針對稽核作業中的內在風險提出改善建議。致遠會計師事務所企業風險管理部副理吳岱倫指出，風險管理人員扮演「諮詢顧問」的角色，除了在會計制度內控內稽上的專業，也因為熟悉大型電腦資訊系統，可以協助客戶評選使用適合的應用系統。

吳岱倫認為，會計師事務所比一般顧問公司更能夠培養出紮實的顧問人才，除了瞭解各產業的企業型態，也可以在短時間內看到許多大型企業的運作架構。

身為優秀的風險管理人員，吳岱倫認為，敏銳的覺察力很重要，對於客戶的報表要抱持「懷疑」的反向思考態度，一出現異常狀況，必須主動追查可疑之處，挖掘問題所在。

由於扮演客戶端解決疑難雜症的的顧問角色，豐富的實務經驗更是不可缺少。溝通技巧也是必備能力之一，因為面對的都是企業高階主管，除了不能過於主觀，應對進退的拿捏也必須謙虛有禮，有時候面對完全不進入狀況的客戶，還必須用生活化的例子，以客戶聽得懂的語言去解釋。

不同於一般顧問公司的「風險管理人員」，在會師事務所，這個職務能夠發揮的空間更廣闊。要扮演好整合會計與資訊的顧問角色，必須持續努力學習、廣納新知。在工作態度上，吳岱倫建議後進，30歲以前不要過於在乎薪資報酬，而是要多方學習，藉由自我提升的過程，確定30歲以後的人生方向。

【2004/10/07 經濟日報】

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