資料來源：ETtoday財經雲 / 記者陳依旻
金管會日前公布3家銀行連年獲肯定，並提到9月會將會討論是否要揭露表現最差的後20%公司名單，並督導落實；另外也會討論精進評核機制、修正金融法規，督導各金融機構落實法令遵循及執行公平待客原則，強化消費者權益的保障。
一位金融機構主管透露，被評為後20%的業者，有3大主要原因：第一，曾爆發過理專A錢；第二，客訴量多又不積極處理；第三，內控3道防線業務、法遵及內部稽核表現欠佳。詳全文
