資料來源:2020 年 10 月 22 日 4:10/ 顏嘉南 工商時報

根據世界經濟論壇（WEF）21日公布報告，機器與自動化崛起可能讓8,500萬份工作機會在2025年前消失，然與此同時，WEF預期新增的工作將達9,700萬份，換言之，工作數量整體淨增加1,200萬個。

WEF指出，機器人和人工智慧技術提升，可望讓未來五年的工作機會增加。不過自動化與新冠肺炎疫情對勞工形成雙重打擊，造成不平等加劇。在訪查的大型企業中，超過五分之二表示，因為技術整合的緣故，公司計劃降低人力。

WEF預期未來五年可能消失的工作，包括資料輸入員、行政與執行祕書、會計與簿記員、客服人員，和機械維修人員等。至於未來需求看俏的新職務，包括數據分析師和科學家、人工智慧與機器學習專家、大數據專家、數位行銷和策略專家、物聯網專家、軟體和應用程式開發人員，以及數位轉型專家等，預期工作將逐漸區分為機器和真人工作，電腦處理數據分析，行政管理和日常體力工作將交給白領和藍領勞工。...詳全文

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