去年(2019)國內壽險業又刮起挖角、跳槽、不當解約的歪風,使得不少不明究裡的保戶的保單權益遭受損失,為遏止這樣的亂象,金管會日前公布解釋令,除了要求保險公司在保全作業上要設風險控管機制外,對於符合兩項特徵的解約件,更要求必須電訪錄音,確認保戶解約的意願與原因。違反相關規定者,依法最高可罰1200萬元。 查看更多資料來源:文/編輯部 | 《現代保險》雜誌 | 2020.03.10?(新聞)