人非聖賢，孰能無過？咱們會計人員也會犯錯。重複付款，估計我們每個會計人員都遭遇過，只是金額大小不同而已。本期大鵬就結合真實的經歷，和大家說說重複付款那些事。
最近，大鵬遇到了一件煩心事，一個下屬子公司的財務經理付款審核把關不嚴，導致該子公司重複支付兩筆供應商貨款，共計金額近五萬元，此事不但在子公司鬧得沸沸揚揚，而且讓總部的董事長也知道了，董事長大為惱火，讓大鵬給出一個合理的處理方案。作為公司的財務總監，此時的我心中亦是五味雜陳，對總部委派至該子公司的財務經理（財務負責人）犯下的錯誤，只能套用魯迅先生的那句話「哀其不幸，怒其不爭」來表達我此時的感受。
事情經過是這樣的：該子公司採購部門的業務人員申請支付供應商貨款，財務經理在辦理好付款後沒有及時將已付款信息告知業務人員，結果，業務人員誤以為未付款，在間隔數天後，又提交了同樣的付款申請，子公司的財務部門未經嚴格審核，重複將相同款項再次付出，結果，月末對帳時，才發現重複付款。這已是發生的第二起重複付款事件，先前就曾發生過一起，也是因為財務付款後未及時告知業務人員，導致重複付款。讓大鵬無語的是，我在第一起重複付款事件發生後就再次進行過付款的警示教育（大鵬平時經常提醒下屬人員付款要謹慎），結果……
看到這裡，諸位會計人員可能會替我們的財務經理大呼喊冤，業務部門重複提交付款申請導致重複付款，與財務部門有何干係？咱們會計人員為何要受到處罰？且慢，我們都知道，財務部門具有監督公司日常經營活動的職能，即使業務部門犯錯，重複提交付款申請，難道就能成為財務部門無錯的理由？會計人員，你對每筆付款都認真審核過嗎？更何況，公司內控管理要求財務部門付款後要及時將付款信息告知業務部門，但我們的財務經理沒有嚴格執行付款前認真審核和付款後及時告知的規定，所以，難辭其咎！
其實，我們或許都覺得這個案例中財務經理犯的錯誤很低級，但現實工作中，我們每個會計人員都在有意或無意地犯著類似錯誤。客觀地講，重複付款的主責在業務部門，但是，財務部門難脫干係，為何這樣說？第一、財務部門負有監督的職能，對付款有審核的責任，對於業務部門提交的付款申請要從合法性和合規性等方面進行審核，把關不嚴，或者根本就沒有認真進行實質性審核，那就失去了監督的作用。第二、財務部門要有服務意識，對於已付款信息要及時告知業務部門，這既體現了財務對業務的服務和支撐作用，也是避免重複付款的有效手段之一。
大鵬一直認為，付款無小事，哪怕是錯付（少付、多付或重複付）一分錢，金額雖小，結果同樣嚴重，影響同樣惡劣。說小一點，是態度問題，說大一點，是責任心問題，說嚴重點，則是不適合會計崗位（會計要有嚴謹的態度和對數字的敏感度）。那麼，如何避免重複付款呢？第一、建立健全內控體系，完善付款相關流程，既要注意付款前的審核，也要關注付款後的反饋，更要建立定期的對帳機制。第二、加強宣貫，引起重視，不僅對財務部門，也要對業務部門進行付款重要性的教育，提醒相關人員嚴肅認真謹慎對待付款問題，避免犯錯。第三、配套相應的處罰措施，追究相關人員的責任，對於已發生的重複付款事件，絕不姑息，處罰或許不是最好的解決辦法，但是可以起到一定的警示作用。
如果真的發生了重複付款事件，怎麼辦？第一、及時與收款方聯繫和溝通，說明緣由，取得對方的理解，將重複支付的款項或者悉數退回，或者抵扣下次需支付的貨款。第二、如果遇到僅是一次交易後續不再有業務往來的客戶，在「和解」無望的情況下，或許就只能訴諸公堂了。
再次提醒咱們會計人員，付款無小事！重複付款無論金額大小，其性質同樣嚴重！（打個不恰當的比方，與搶劫類似，不管搶到多少錢，其性質就是犯罪）。最後，請大家幫大鵬想一想，對於此次重複付款事件，我該向董事長給出一個什麼樣的合理處理方案？

資料來源：大鵬說會計微信公眾號/2016/09/26/中國會計視野

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