當全球製造業震天嘎響地喊著工業4.0、機器人大軍逐漸入侵職場時，人類的飯碗是否真的會被搶走？
在近距離實地觀察後，發現，人類或許不需要那麼悲觀，因為自動化正為勞工創造出新型工作機會。
沒錯，機器搶走了部分人類的飯碗，但人們卻也多了和機器人共事的新角色。
《金融時報》的美國執行主編吉莉安．泰德認為，這些人類學家的研究也不應被忽略，至少，首先政府決策機構應設法得到更精確的數據，深入瞭解美國職場上目前到底出現了何種變化。人類學家的研究畢竟是小範圍，但隸屬於美國勞工部的勞工統計局（Bureau of Labor Statistics）仍是透過傳統管道收集資料，對於因應自動化產生了哪些新工作，仍是霧裡看花。

人機互補 勞工和機器結合
人類學家Benjamin Shestakofsky花了19個月的時間，實地觀察加州一家利用數位化技術連結買主和賣家的企業，結果並未如他先前預料那般，機器把人類勞工取而代之，反而因為這家擁有巨大、複雜運算的公司成長如此迅速，以至於他們必須持續招募更多人類員工──而非機器人──來監督、管理並詮釋相關數據。
「軟體自動化可以取代勞工，但也會創造新的人機互補，」他近期在一場美國人類學協會的集會上表示，企業「正在創造新類型的工作」；另一名人類學家Shreeharsh Kelkar也發現，數位化教學工具非但沒有取代老師，反而使老師運用這些工具後變得更有效率。他說，「人類和電腦開始出現了結合」。

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