為全力打造Bank 3.0環境，據透露，金管會已在月前向全體國銀下達指令，要求各銀行提出Bank 3.0的銀行人員轉型「三年計畫」，並要求各國銀須在今年底前將報告提交金管會


根據八大行庫內部評估，八大行庫現有的銀行員工人數總計2萬人，其中臨櫃存匯人員至少占1/5，也就是至少有4,000名臨櫃存匯人員會因金融走向數位化，面臨臨櫃存匯業務被數位化、自動化作業替代的挑戰。因此，各銀行推動的第一波人員轉型計畫，將以臨櫃存匯人員為主。


銀行高層指出，此次金管會要求銀行提出為期3年的人員轉型計畫，將要求銀行分階段執行所提出的報告內容。


根據金管會的評估，一旦銀行走向數位化，實體分行通路勢將縮減，在未來3年內金管會已可預期被裁減的實體分行將達一定數量，而這些被裁併的分行所留下的人員，勢必得再給予新的教育訓練，銀行必須輔導他們轉型，包括投入財富管理等多種業務的行銷。


除了被裁減分行的人員必須給予新的業務教育訓練，金管會也要求，在金融業務數位化的潮流下，即使分行未被裁併，現有人員未來的工作型態也將和以往有所不同，銀行同樣必須提出如何施以教育訓練說明。


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