在許多公司裡,巨量資料探勘遠比監控社群媒體和巨觀的趨勢分析來得重要,因為巨量資料這個詞太炫了,讓許多資深主管被深深迷惑,結果把例行性的「小」資料擺在一旁(包括詳盡的財務數字、客戶與供應商資料、產品品質資訊、客戶服務資料,以及店裡來客數、網站訪客數與客戶服務資訊等銷售數據)。而這樣的錯誤,可能造成公司巨大的風險。
許多公司在做商業決策時,並沒有一套標準的資料治理(Data governance)方法來平衡巨量資料與小型資料。現在,有些讀者可能正在用Google搜尋「資料治理」一詞,或者你認為公司的主要資料或商業情報資料庫已經涵蓋了這個東西。但資料治理指涉的並不只是技術或資安層面而已,這其實決定了整個公司如何使用所有資料,並且為所有人建立一套框架(不只是針對IT人員而已)。
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網路資訊雜誌
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