[求助]個人主觀感覺與現實的落差

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[求助]個人主觀感覺與現實的落差

榮譽勳章：

小楊 (JCCP)

初學者

點數：140

2011-05-11 21:12:48

內控自評主要就是要讓每個員工對於平常工作的流程是否符合內部控制所要求的

然而當面對的員工對於問卷所做出的回答相較於現實過於樂觀的話

整體出來的報告無法顯示出真正的問題癥結點

等到內部稽核人員針對那個部門進行查核時，其中間的落差或許已造成不少的損失，

那樣的話是否有辦法可以避免掉這樣的情形發生呢~?

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榮譽勳章：初學者
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回文時間：2011-05-28 22:59:42

原po的問題應該是指說員工在內控自評時若過於避重就輕的回答問題時將會導致結果無法反映現實情況，對此我是覺得除了剛剛elesa大大所講的方法以外，尚可以教育訓練的方式來讓員工知悉自評的重要性，以及企業本身對內控自評的重視程度等等...如此建立起員工對內控自評的基本認知之後，員工將能夠更加確實的去填答內控自評的問項，如此將能避免企業內部一些不必要的損失。

回覆會員暱稱：elesa
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榮譽勳章：初學者
發文篇數：12
回文時間：2011-05-26 22:22:11

當員工完成內控制自評，應該經由權責主管進行審核藉由主管的審核可讓問卷的能符合實際的狀況所以應該就不會有報告無法顯示真正問題的可能