身份鑑別（authentication）：顧客和商家在確定彼此身分時要有何等互信程度？
授權：授權由誰制訂價格、發出或簽署關鍵的交易文件？交易夥伴如何瞭解？
合約和投標作業：關鍵文件的機密性和完整性的要求為何？已發送或接收的證據有何要求？以及合約的不可否認性有何要求？
定價資訊：對公開價目表的完整性應有何種程度的信賴；對敏感折扣協議的機密性應有何種程度的信賴？
訂單交易：如何提供訂單、付款與運送地址細節的機密性和完整性；如何確認商品已經收到？
檢查：顧客提供的付款資訊需要什麼樣程度的檢查才適當？
結算：防止欺詐最適切的付款形式是什麼？
訂購：需要什麼保護措施才能維護訂購資訊的機密性、完整性，並避免失去交易或重複交易？
賠償責任：由誰承擔欺詐交易的風險
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