[分享]風險管理協助政府單位改善績效的方法

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2009-11-17 22:35:15

請問政府單位採行何種風險管理如何協助政府單位改善績效呢?

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回文時間：2009-11-17 22:53:04

風險評估可以協助政府單位確保適當機制採用及運行。政府單位導入風險管理將協助單位改善績效，例如, 1.提供較佳服務：風險管理將協助政府單位避免風險或至少確保有採用適當之機制以處理風險 2.變動管理：風險管理可以協助政府單位評估重大改變的產生，並且可各單位可依此發展緊急處理計畫 3.資源有效率之運用：風險管理可以協助政府單位確認是否有重覆控管或是規範的領域，並調整資源至高風險區域 4.較佳之專案管理：可行性評估階段之風險評估，可以協助發展預估、適當分攤風險、釐清風險管理的責任 5.減少金錢浪費或舞弊：有效之風險管理涵蓋定期評估績效衡量，執行步驟及服務相關支援系統、同時可以協助評估可以信賴度以及如何改善的方法。 6.創新：可以協助提供更佳服務機會之評估，可以依此提出創新看法

資料來源：

李學澄，勤業眾信整理報導(2005)

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回文時間：2010-06-04 14:51:39

Q: 請問政府單位採行何種風險管理如何協助政府單位改善績效呢?Ans:一、政府機關風險的定義：一些事件的發生可能會影響目標的達成，而這些極可能會影響對人民所提供的服務。二、政府機關面臨之典型風險類型：1.對政府機關的目標、計畫或人民服務具威脅性之事件2.對政府機關聲譽具傷害性之事件3.對資源不當之使用或浪費4.對法規(如健康，安全及環境)的無法配合5.對人民服務具負面影響之狀況變動無法及時反應三、風險管理意指採用系統性的步驟，以具效益的方式評估及詳述風險影響；同時僱用適任的員工，以辨識及評估風險產生之可能性。四、風險管理可協助政府單位改善績效: 風險管理的主要原則之一就是應該與組織的「規劃流程」做充分的整合。風險管理不應該是官僚政治或很機械式的程序，而應該是一種想法與態度。藉此，工作人員能察覺什麼樣的事件或情況可能妨礙或不利於原訂計劃成果的達成，並小心管理那些特定的因素。要排除所有的風險是不可能的，但是那些能主動辨識並管理風險的單位，通常能做比較好的準備，所以當狀況不對時能迅速的做出反應，也較能因應變化的發生。可透過以下方式協助政府改善績效： 1.提供較佳之服務:評估風險可能之影響，可以協助政府單位避免風險，或至少確保有採用適當之機制以處理風險 2.變動管理:風險管理可以協助政府單位評估重大改變的產生；各單位可依此發展”緊急處理計畫”(contingency plans) 3.資源較有效率之運用:重要性評估及排序：協助政府單位確認是否有重覆控管或規範的領域，並調整其資源至高風險領域 4.較佳之專案管理:可行性及評估性階段之風險評估，可以協助1)發展預估；2)適當分攤風險；3)釐清管理風險之責任 5.減少金錢浪費或舞弊:有效之風險管理涵蓋：定期評估績效衡量，執行步驟及服務相關之支援系統；同時可以協助評估可信賴度及如何改善的方法 6.創新:風險管理要求對提供更佳服務的機會進行評估，並依此提出創新方法及相關風險管理的架構 (Ya-Yun Sie)

資料來源：

勤業眾信會計師事務所網頁

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回文時間：2009-11-21 00:53:48

thank you

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回文時間：2009-11-17 22:57:49

可以分成5種： 1.成立風險管理服務團辦理推廣諮詢服務 2.辦理風險管理基礎研習班 3.辦理風險管理標竿學習觀摩會 4.新增風險管理知識網知識物件與工具、線上學習教材及提供風險管理諮詢服務 5.辦理97年度機關推動風險管理情形評估及撰寫其成果報告

資料來源：
行政院研考會網頁

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回文時間：2009-11-17 22:55:43

請問97年行政機關風險管理推廣諮詢委外服務案之工作內容項目主要可以分成哪幾種?