【聯合晚報╱編譯彭淮棟╱美聯社紐約四日電】 美國不少家長使用全美最大兒童上網監護軟體，但很少人曉得，軟體公司瞞著訂戶讀取孩子們的聊天內容，當成行銷資訊，轉賣給電視、電影、電玩業者，讓他們針對這些兒童的喜好來打廣告或賣產品。 Sentry and FamilySafe(哨兵家庭安全)軟體讀取雅虎、MSN、AOL等網站的隱私談話，除了讓家長知道孩子上網情況，還能篩取兒童關於影片、音樂或電玩的意見，賣給企業。 一位兒童安全人士說，這消息令他嚇一大跳，監護軟體業者不應使兒童陷入風險。 出售哨兵軟體的紐約州EchoMetrix公司堅稱沒有害兒童陷入風險，因為所用程式沒有透露孩子的姓名、住址。但監護軟體知道孩子的年齡，因為家長訂購軟體的時候，依孩子年紀的大小而設定監控的寬嚴度。 另外五家監護軟體業者，包括McAfee和Symantec，表示不會出售聊天內容給廣告業主。CyberPatrol(網路巡邏)副總裁羅斯表示絕對不會考慮這麼做，因為這是非常秘密的資訊，「我身為爸爸，也不希望他們瞄準孩子」。 EchoMetrix從7月啟用數據蒐集軟體Pulse(脈博)，讓企業窺知青少年線上聊天內容。其他業者讀取屬於公共領域的聊天，Pulse卻讀取隱私聊天，從簡訊、部落格、社交網站、論壇、聊天室蒐集資訊。所獲資訊包括青少年如何看待即將上市的電影、電玩或服飾潮流，這些都變成行銷資訊。 「哈利波特與混血王子」7月15日上映前幾天，cool(酷)是青少年網路聊天使用最多的字眼，從Pulse搜得的數據，電影公司知道賣座可期。EchoMetrix透露，用過Pulse的企業包括新聞公司的福斯廣播系統、夢工廠。派拉蒙製片最近也簽約。

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http://mag.udn.com/mag/digital/storypage.jsp?f_MAIN_ID=314&f_SUB_ID=2924&f_ART_ID=211230

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