請問如何確保顧客訂單之處理係正確且迅速？
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回覆會員暱稱：
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等級：初學者 榮譽勳章：
發文篇數：28
回文時間：2009-10-18 22:18:07
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1.使用最新的售價及庫存資訊以避免給予顧客錯誤的訊息，增加
訂單處理的時間。
2.訂單預先編號；超過合理期間仍尚未處理之訂單，定期追蹤。3.向銷售人員確認訂單所載資訊；必要時與客戶本人聯絡。
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回覆會員暱稱：
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等級：初學者 榮譽勳章：
發文篇數：591
回文時間：2009-08-30 22:59:50
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使用資訊系統 直接將資料拋轉各單位 同時可隨時查詢出貨處理進度
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回覆會員暱稱：王君鳳
點數：90
等級：初學者 榮譽勳章：
發文篇數：5
回文時間：2009-08-26 11:09:18
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要確保顧客訂單之處理係正確且迅速，關鍵在訂單預先編號，並定期追蹤超過合理期間而仍未處理之訂單。
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