分析營運衝擊十分麻煩，不過我們可以從專案的角度去加以分析：
在專案起始階段：我們要定義範圍、取得高階主管的支持、流程盤點。
在資料蒐集階段：我們要設計BIA問卷、發放問卷或進行討論會、實施訪談、取得客觀資料。
在資料分析階段：我們要進行量化分析、進行質性分析。
在彙整報告階段：我們要與相關單位確認分析初步結果，並向高階主管報告結果。
榮譽勳章： 發文篇數：500 回文時間：2009-11-21 01:49:43
