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回文時間：2009-06-12 13:55:33
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Internet 電子商務之發展及應用趨勢
發展現況
依 據Internet Info提供之資料，在1996年1月到6月間申請商業領域名稱者（.com），從17萬892個增加至41萬9千3百余個，增加145.4%；另外的一 項研究估計1995年直接在Internet進行電子商務之金額約在2億5千萬至5億4千3百萬美元之間，估計在1996年可成長到8億美元；依據 Georgia Tech Graphic Visualization & Usability在1996年4月至6月進行的一項WWW使用者調查結果顯示，WWW使用者平均年齡為33歲，平均年收入為5萬9千美 元；Netscape公司委託Griggs Anderson Research對約二萬個Navigator使用者進行的調查顯示，約有39%使用者已使用信用卡號碼在Web上直接購物。參考Netscape公司發 表的電子商務白皮書，Internet電子商務之演進可分成以下的三個階段：1. 啟始階段：以Internet作為企業的零售管道2. 目前階段：以Internet提供更廣泛的產品及服務企業在Internet上開始提供更大範圍的產品及服務，包括線上出版、財務服務及新興的運動、娛樂等服務；同時有很多的企業正開始建置自己的「企業網路」（Intranet），並建置防火牆安全措施。3. 今後發展─ExtranetInternet上的商業交易行為將日益成熟及複雜，經由Web將企業、消費者、商業夥伴、供應商及商業服務緊密地整合在一起；同時，企業將逐漸發展「商際網路」(Extranet)，使消費者及企業之間在不危及企業組織的安全下，直接與企業的組織結構互動。
軟體之研發及應用
由 於看好Ineternet Commerce之潛在商機及影響，全世界主要的領導廠商無不積極投入Internet Commerce產品及服務之開發；例如IBM公司正在發展整合性之Internet電子商務服務系統；GE Information Services公司也在1996年6月宣佈他們正在發展一個以Internet為基礎的EDI電子商務服務─Trade Web，這項服務主要目標是以占整個產業60%的中小企業為對象；另據報導，Microsoft購買以開發電子商務軟體的E-shop公司，計畫將其軟體 整合到微軟的商業伺服產品中。1997年3月在美國紐約舉行的「網際網路及電子商務研討暨展示會」中，已有相當多的廠商發展出以Internet為基礎的電子商務產品，例如 Elekom發展之採購系統，它是一項以Internet為基礎的工作流程軟體，可使公司的採購作業自動化，使用者可在線上查詢供應商提供的產品目錄資 訊，在提出採購需求之後自動送到審核系統，經同意採購之後再傳到供應商，完成採購作業（讀者可參考下列網站http://www. elekom.com；http://www. stercomm. com）。除了個別企業之外，相關的公司及機構也組成各種電子商務聯盟共同合作進行技術研發、應用推廣或各項實驗計畫，例如CommerceNet、 Premenos、GE TradeWeb、Bank of America、Open Bidding Service等。其中Commerce Net成立於1994年4月，目前全球已有150個公司及組織加入，包括銀行、通信公司、加值服務業者、ISP、線上服務公司及軟體服務公司等。
未來電子商務發展的十大趨勢:
1.無所不在的互動式多媒體 Interactive Multimedia Anywhere在生活的各種場合提供互動多媒體資訊,比如廚房的冰箱有螢幕可以查閱食材跟食譜.在捷運車上可以看到多媒體的產品介紹並立即訂購商品.在西門町逛街時從大型戶外液晶螢幕看到及時新聞,並立即透過3G手機與朋友討論分享.2.線上辦公室 On-line Office辦公室所需要的軟體,全部都以線上網頁的方式呈現,比如說投過連結Google的線上文件服務,編輯Word及Excel檔案,或者查閱行事曆以web mail聯絡同事.3.小企業走向全球化 SMB Globalization小企業透過企業網站及電子商務網站的建置,可以跟世界各國的客戶進行交易,或者與全球各地的合作夥伴共同開發產品.4.開放標準 Open Standard資訊產業的各項技術標準,由獨立客觀的團體制定,不會被少數的廠商所獨占,因此技術的發展就更蓬勃,更能造福所有人類.比如XML資料交換標準.5.開放源碼 Open Source軟 體產業的新趨勢,軟體系統除了執行檔,也附帶提供設計的原始程式,使用者有權更改程式設計來符合自己的需求,因此跟原來的商業軟體不同,開放源碼的新趨勢 也造成商業軟體公司(比如微軟)的緊張.具代表性的開放源碼軟體有 Linux,XOOPS,phpBB,osCommerce.6.服務導向架構 Service Oriented Architecture資訊系統的建置以提供服務為導向,也就是先分析要提供的服務類型,以及服務的內容,接著據此開發軟體與建構硬體.8.軟體即服務 Software as a Service軟體系統設計成以提供服務為主,因此使用者在使用軟體系統時,不必了解這個軟體如何建置,並且能夠很容易被執行,比如以Web Service方式提供使用的軟體系統.
資料來源：
http://www.urs.com.tw/dzsw.html
電子商務發展概念，行政院研考會資訊管理處 高級分析師何全德
探討電子商務，羅靚寧
POST BY :KUAN-YIN LU |
