請問電子商務帶給社會什麼福利?
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回覆會員暱稱:柯鳳雯
點數:340
等級:初學者 榮譽勳章:
發文篇數:17
回文時間:2009-08-21 10:39:25
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電子商務對傳統企業行銷的影響 1. 改變傳統行銷方式。傳統行銷信賴層層嚴密的渠道,輔助以大量人力和宣傳投入來爭奪市場,不僅費時費力而且成本高。在網路時代,由於國際網際網路的廣泛普及,商家可以利用這個世界性的網路將商務活動的範圍擴大到全球。電子商務使買賣雙方在網路上形成簡單易行的良好界面,使供需雙方遠在千里之外,通過網路像面對面一樣地迅速完成交易,使各種網上交易以電子票據進行支付、清算與決算。企業的原材料採購、生產的組織協調和產品的廣告宣傳、銷售,都會發生一系列變化。
2. 改變企業競爭形態。通過開展電子商務,網路上資訊的公開性使得市場競爭更為公平,產業界限也將變得更為模糊,大企業不僅面臨同行中小企業的競爭,同行企業也面臨著其他行業企業的競爭,因此,如何順應潮流,採取相應策略來再創競爭優勢,已是企業經營面臨的一大挑戰.電子商務為企業提供了巨大的市場潛力和全新的銷售方式,企業的生產首先是為資訊網路生產,然後再由網路完成商品和顧客的互動.在網路的衝擊下,如果企業沒有創新意識,不及時更新產品和服務,就難以在網路時代生存。
3. 改變人們傳統的消費習慣。據統計,上網者中60%具有大專以上學歷,全球用戶年齡平均在33歲左右,這些人的消費行為往往較為獨立,對商品和服務的個性化要求越來越高,他們不再滿足於被動地接受企業生產、銷售的產品,對商品的品質、規格、式樣、造型以至包裝等會不斷提出自己的新的要求。隨著電子商務的發展,顧客的行為、偏好也有新的變化。在電子商務條件下,每個顧客獲得資訊的速度和內容都比以往要快得多、多得多,因此他們求新求變的願望也就越發強烈。隨著新技術的不斷產生,產品的升級換代也不斷加快,從而顧客對消費品的要求也就日新月異。再加上今後生活節奏的加快、工作壓力的增大,顧客對購物方便及樂趣的要求也將不斷提高。
4. 改變市場行銷環境。電子商務使顧客購買行為日趨個性化,生產者對市場機會的反應更加敏捷,生產者與顧客直接交易的可能性在增加,仲介商的作用將被削弱。同時,顧客在交易中的主導權會更加突出,而生產者的市場行銷戰略會強調如何更方便,及時地滿足顧客的特定購買慾望。
5. 改變企業行銷模式。電子行銷的模式就是顧客和企業的對話,企業在清楚地了解每個顧客個性化的需求後,作出相應的企業利潤最大化的策略。這樣,企業與顧客之間的關係是一對一的行銷關係,是密不可分牢不可破的,網路的即時交互、超越時空等特點即成為這種模式的強大技術依託。
資料來源: 中廣網 08-09 |
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回覆會員暱稱:王紹倫
點數:290
等級:初學者 榮譽勳章:
發文篇數:24
回文時間:2009-08-16 17:15:43
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1.電子商務帶給組織的效益:
電子商務使企業之產品市場擴展至全國,甚至全世界。
企業可以以最少的成本輕易且快速的找到更多的商品消費者、更好的供應商、及最合適的經銷商。
有了電子商務可以採「拉式」供應鏈管理以降低存資及間接費用的金額。
有了電子商務可降低從投入資本支出到客戶收到產品或服務的時間。
2.電子商務帶給消費者的效益:
使消費者能在任何時間任何地點購物消費或進行交易,可提供消費者更多選擇。
提供消費者更物美價廉的產品或服務,當購買數位化商品時,電子商務的交貨更為迅速,消費者可以在更短的時間內取得攸關且詳細的資訊。
消費者能在電子的世界裡和其他消費者互動、交換意見,並分享經驗,且增加賣方間的競爭,使消費者取得更有利的折扣。
3.電子商務帶給社會的效益:
讓更多人可以在家工作並減少購物奔波之苦,如此就可以改善道路交通狀況及減緩空氣污染的嚴重性,可降低商品的價格,進而提升國民的生活水準。
使許多第三世界國家的人民及郊區的居民也可以享受到高品質的產品及服務,這還包括使他們有機會學習專業並取得學位,且改善了政府公共服務的品質。
資料來源: 巫沛倉副教授
義守大學工業工程與管理系
電子商務簡介 |
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回覆會員暱稱:kakasa
點數:2090
等級:專家 榮譽勳章:
發文篇數:77
回文時間:2009-05-10 02:17:42
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我認為電子商務替社會帶來的福利,或說好處,是由以下幾點所構成的
打破傳統以賣家為重心的交易方式 在過去,我們因為無法得知價錢、或是有效地進行比價動作,使得在消費時往往被賣家牽著鼻子走,此種現象在交通不便利的鄉下地區尤其明顯(有些產品可能只有一家在賣,根本無法討價還價)。然而當電子商務的交易模式出現後,顧客可以在每次購買時都先行在網路上搜尋足夠資訊,如此買家與賣家便握有相同的資訊,更進一步地,買家可以選擇對自己最有利的賣家,如此主導交易發生的人不再是賣家,而是每個顧客。這使得每個企業更加重視消費者的聲音,產品與服務更加以消費者為出發點。
增加效率、降低社會成本、提升社會整體價值 資訊的快速流通分享,使得作業上更加有效率(不論是企業或是個人),大家不再需要花費那麼多的成本才能做那麼多的事,換句話說,我們能夠用更少的成本做更多的事情,而節省下來的時間、精力與金錢便可以投入於其他能夠帶來價值的活動中。如此便能大大地提升整個社會的產能與價值。
創新的服務帶來創新的社會 當人人都能連上網路後,人人也就站在同一個平台上公平競爭了。為了吸引更多的顧客,企業運用電子商務這個工具,不斷開發新的創意、新的構想、新的服務以創造更多利潤。我們能夠運用網際網路快速的搜尋到這些全新服務,並使用者些服務,換個角度來看,我們運用了市場的機制,給那些對大家有好處的服務予以肯定,並淘汰意義不大或不適合的服務。
地球村的真正落實 過去我們一直在說地球村,當時是因為交通便捷,國際間的人往來可以很方便,就像住在同一個村子一樣。然而我認為要到了電子商務的興起,地球村的觀念才真正被實踐。運用網際網路,我們可以方便的與各國的人相互合作、經貿往來,這一來一往間的時間,不是幾天,而是幾分鐘、甚至幾秒鐘,有了如此有效率的商業來往管道,企業可以將資源做更有效率的分配,每個地區負責自己最擅長的事,如此不但減少資源的浪費,每個環節也能夠做的更好,大大提升了企業的競爭力。在這個村子裡的人,也能夠狠快速且清楚的聊解不同文化的差異、特性,藉由了解並尊重對方的文化,在跨國的合作上便能夠減少衝突所帶來的不必要浪費。
以上是我所想到的好處,分享給妳參考,也希望妳能說說自己所想到的 ^^
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