在進行風險管理過程之中,首先必須了解如何正確地描述風險。
事實上,許多人在進行風險管理的時候,往往忽略了這一步,
因而在錯誤的風險定義之下,所得出的結果自然效果不佳。
那麼,應該如何正確地描述風險呢,以下參考行政院研考會的資料,舉例:
目標:於8/14日搭高鐵自高雄至台北參加會議
錯誤風險定義1: 無法準時自高雄至台北參加會議 (原因: 只是目標的反向描述,而非風險)
錯誤風險定義2: 遲到或錯過會議 (原因: 僅描述風險所帶來的衝擊,而非風險本身)
錯誤風險定義3: 車上未提供早餐,容易饑餓精神不好 (原因: 與目標之達成無關)
較佳風險定義: 錯過高鐵班次,將導致遲到或錯過會議 (原因: 為具體之風險描述,可透過提早到達車站予以控制)
較佳風險定義: 高鐵班次可能誤點,導致無法準時參與會議 (原因: 雖然為無法控制之風險,但仍可發展相關之應變計劃)
以上資料提供參考,也歡迎大家提出意見討論!
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